Uzungol Booking الشروط والأحكام العامة
تشمل هذه الشروط والأحكام جميع الخدمات المقدمة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو عبر الأجهزة المحمولة ، بشكل مباشر أو غير مباشر عبر الإنترنت ، حيث من المحتمل أن تتغير من وقت لآخر. أنت تقر وتوافق على أنك قرأت وفهمت واعترفت بالشروط والأحكام التالية (بما في ذلك اتفاقيات الخصوصية) عن طريق الدخول إلى موقعنا على الإنترنت من خلال أي منصة (جوال) أو أي من تطبيقاتنا أو تصفح موقعنا أو استخدام موقعنا و / أو إجراء حجز.
إن محتوى وبنية الصفحات بالإضافة إلى خدمة الحجز عبر الإنترنت التي يتم توفيرها من خلال هذا الموقع ومن خلال هذا الموقع تعود ملكيتها لـ ayderbooking.com ويتم تشغيل موقعنا الإلكتروني وتوفيره من قبل "ayderbooking.com" ويتم تخصيص استخدامك الشخصي وغير التجاري فقط وفقًا للشروط والأحكام الواردة أدناه.
التعاريف
"موقع الويب" يعني أنه يتم استخدامه والمحافظة عليه بواسطة موقع AyderBooking.com ، الذي يتم التحكم فيه أو صيانته و / أو تقديمه بواسطة الخدمة (الجوال). "الخدمة" تعني خدمة الحجز عبر الإنترنت (بما في ذلك توفير المدفوعات) لمختلف المنتجات والخدمات التي يقدمها الموردون من حين لآخر على الموقع الإلكتروني. "المورد" يعني مزود الإقامة (مثل الفندق ، والفندق ، والنزل ، والمبيت والإفطار) ، والمنتجات والخدمات المقدمة من وقت لآخر للحجز على الموقع.
نطاق خدمتنا
من خلال الموقع الإلكتروني ، نوفر بيئة عبر الإنترنت (مثل خدمة الحجز) حيث يمكن لنا (الشركات التابعة لـ ayerbooking.com (شركاء التوزيع)) إبداء تحفظات على منتجات وخدمات الموردين وإجراء حجوزات مماثلة لموقع الويب. من خلال إجراء حجز عبر ayderbooking.com ، فإنك قد دخلت في علاقة تعاقدية مباشرة (ملزمة قانونًا) مع المورد أنك حجزت أو اشتريت منتجًا أو خدمة (عند الاقتضاء). من لحظة قيامك بالحجز ، سنتصرف بشكل حصري كوسيط بينك وبين المورد من خلال إعادة توجيه تفاصيل حجزك إلى المورد / المورد المعين وإرسال رسالة تأكيد إلكترونية نيابة عن المورد.
تعتمد المعلومات التي نوفرها عند قيامنا بخدماتنا على المعلومات المقدمة إلينا من الموردين. بشكل أساسي ، يتم التأكد من أن المرافق نفسها مسؤولة عن تحديث جميع الأسعار وعروض الأسعار وغيرها من المعلومات المعروضة على موقعنا الإلكتروني نتيجة لتزويد الموردين بالوصول إلى شبكة خارجية. من أي خطأ (بما في ذلك العيوب الواضحة والأخطاء المطبعية) التي لا يمكننا التحقق منها وتصحيحها من أجل دقة واكتمال ودقة جميع المعلومات ، على الرغم من أننا لسنا قادرين وحذرين في إجراء معقول عند أداء خدماتنا ؛ (أي انقطاع محتمل (مؤقت و / أو جزئي) على موقعنا الإلكتروني أو أعمال الإصلاح أو الإصلاح أو الصيانة أو أي انقطاع آخر) ؛ نحن لسنا مسؤولين عن أي عيوب أو معلومات مضللة أو غير صحيحة أو عدم إرسال المعلومات. جميع الموردين مسؤولين عن دقة واكتمال ودقة المعلومات المعروضة على موقعنا (بما في ذلك الأسعار والحصص). إن موقعنا لا يؤيد أو يصادق على جودة الخدمة أو مستوى الخدمة أو التصنيف لأي من الموردين (أو المرافق أو المباني أو المنتجات أو الخدمات) المقدمة ، ولا ينبغي تقييمه بهذه الطريقة.
خدماتنا مخصصة للاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط. ولهذا السبب ، لا يجوز إعادة إنتاج أو عرض أو استخدام أو نسخ أو عرض أي محتوى أو معلومات مقدمة على موقعنا (مثل العنكبوت أو الخدش) أو البرامج أو الحجوزات أو التذاكر أو المنتجات أو الخدمات لأي نشاط أو غرض تجاري أو تنافسي ، أو الاستنساخ محظور.
الأسعار
يتم التعبير عن موقعنا الإلكتروني أو رسائل التأكيد الإلكترونية على أنها سعر الغرفة طوال مدة إقامتك ، ما لم ينص على خلاف ذلك ، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة وجميع الضرائب الأخرى (مع مراعاة أي تغييرات على هذه الضرائب). يمكن تحصيل تكلفة الإقامة في حالة إلغاء الحجز أو عدم استخدام الحجز. نقدم من وقت لآخر أسعارًا أقل لسكن معين أو منتج أو خدمة معينة على موقعنا الإلكتروني ؛ ولكن قد تكون هذه الأسعار المذكورة من قبل الموردين تخضع لقيود وشروط معينة ، على سبيل المثال ، في حالة الإلغاء أو عدم الاسترداد. قبل إجراء الحجز ، يرجى التحقق من الشروط المشابهة من خلال التحقق من الشروط والمعلومات المتعلقة بالمنتج والخدمة والحجز بدقة.
لسكنك ، نطلب منك أن تدفع الثمن الذي يحدده المورد على موقعنا الإلكتروني. الأخطاء والأخطاء الهامة (بما في ذلك الأخطاء المطبعية) غير ملزمة.
خصوصية
يعتني موقع AyderBooking.com بخصوصيتك. تحقق من سياسات الخصوصية لدينا لمزيد من المعلومات.
خدمة مجانية
خدماتنا مجانية تماما ، خلافا لمعظم الوسائط الأخرى ، لن نقوم بتحصيل رسوم منك مقابل خدماتنا عند حجز الفندق ، لن نقوم بإضافة أي رسوم إضافية للحجز. يدفع الموردون نسبة مئوية صغيرة من العمولة (سعر المنتج أو سعر الغرفة) إلى ayderbooking.com بعد استهلاك خدمة المستخدم النهائي أو البقاء في مكان الإقامة (والدفع).
بطاقة الائتمان
على حسب ما تم توضيحه بشكل جزئي او كامل ضمن شروط الحجز بالدفع المسبق والمتاحة بشكل مناسب الموردين أثناء عملية الحجز نقدم طريقة دفع آمنة ومباشرة عن طريق الأنترنت (بالشكل والقدر الذي يؤمنه حسابكم ) من أجل بعض المنتجات والخدمات هناك طرق دفع أخرى بالشكل الذي يناسبكم(طرف ثالث ) يؤمن لكم الخدمات المناسبة (ayderbooking.com) هذا الموقع لا يعتبر البائع الرسمي أبدا ولا يقدم هذه الخدمة الدفع يتم بشكل آمن من حساب البنك الخاص بكم ويتم ايداعه بحساب البنك الخاص بالأوتيل الذي ستتم استضافتكم به وبهذا الشكل ستكون عملية الدفع تشمل الحجز و جميع الخدمات التي ستتلقوها اثناء الإستضافة والمبلغ الذي ستقومون بدفعه لا تستطيعون تقديم طلب لاستعادته لاحقا في حالة الأسعار الخاصة (غير القابلة للاسترداد) والعروض الخاصة ، يرجى ملاحظة أنه بعد إجراء الحجوزات وتأكيدها ، يجوز للمورد أن يطلب منك تلقي دفعة (إن أمكن) عن طريق التحويل المصرفي أو بطاقة الائتمان ، بحيث يمكن شحن بطاقة الائتمان الخاصة بك أو تحصيلها مسبقًا (أحيانًا دون خيار المرتجعات). قبل إجراء الحجز ، يرجى التحقق من الشروط المشابهة من خلال التحقق من معلومات المنتج أو الخدمة (الحجز) التي قمت بتحديدها. لن تدعي أو تدعي أن موقع ayderbooking.com مسؤول أو مسؤول عن أي دفعة يتلقاها المورد (سواء كان مرخصًا أو غير مصرح به (مزعوم أو خاطئ)) ، أو أي استرداد لأي مدفوعات سارية ومصرح بها مستلمة من بطاقة ائتمان المورد.
بخصوص عملية الإحتيال التي قد تواجهكم لبطاقة الائتمان من قبل مجهولين أو استخدامه بدون اذن في هذه الحالة معظم البنوك تتعهد بتفادي هذا الخطر من محتالين أو مجهولين أو الضرر الناتج عن سوء الإستخدام وبالمقابل في بعض الأحيان تخضع لدفع مبلغ مقابل للضرر قدره 50 euro أو ما يساويه لليرة التركية في حال قمتم بالحجز من موقعنا على الإنترنت ونتج عن ذلك أخطاء غير مقصودة وتم سحب مبلغ معين من حسابكم الخاص سنقوم بتعويضكم عن طريق دفع مبلغ يصل قدره ل50 يورو لكن لكي نتمكن من تعويضكم يجب عليكم أن تزودونا بمعلومات بطاقة الإئتمان التي تم اختراقها فورا والتواصل معنا على الموقع التالي (info@ayderbooking.com) وفي ايميلكم الخاص و بالفراغ الذي يحتوي على الموضوع قومو بكتابة العبارة (احتيال بطاقة الائتمان) وأبلغونا بالمبلغ الذي تم خصمه من بطاقتكم (مثلا شروط استخدام بطاقة الائتمان) وهذا التعويض يتم بشكل آمن فقط في حال تعرضكم للإحتيال أثناء الحجز عن طريق سوء الاستخدام غير نابع منكم شخصيا أو استخدامه من قبل مجهولين وبدون إذن .
الدفع المسبق ، الإلغاء ، الحجوزات غير المستخدمة ومعلومات إضافية
قبل إجراء الحجز من مورد، بشأن إلغاء المورد والظروف تحفظات على استخدام حالة (بما في ذلك قواعد مصنع للحصول على معلومات إضافية والمورد من قبل المورد عرضت على موقعنا على شبكة الإنترنت)، ومزودي الإقامة التي تقدمها الخدمات و / أو السلع، بما في ذلك زيارة أو التي تنطبق على الحجز أثناء إقامتك (مع العرض تطبيق يجب أن تقدم وتؤكد أنك تخضع لشروط وأحكام إضافية (مع مراعاة شروط وشروط التوريد التي يقدمها موفرو أماكن الإقامة). ويتكرر إلغاء الموردين والشروط العامة التي تطبق فيها حالة حجز لصفحة المعلومات الصانع على موقعنا على شبكة الانترنت وكما أكدت تشارك في رسائل البريد الإلكتروني المرسلة أثناء عملية الحجز. يرجى ملاحظة أن بعض الأسعار والعروض الخاصة لا يمكن إلغاؤها أو تعديلها. في حالة الحجز غير المستخدم أو الرسوم الملغاة ، يمكن الحصول على الضريبة المدينة / السياحة ذات الصلة من قبل المورد. يرجى التحقق من تفاصيل الغرفة جيدا قبل إجراء الحجز لتحديد ما إذا كانت هناك أي من هذه الشروط. الدفع المسبق أو (كليا أو جزئيا) التحفظ الذي يتطلب الدفع المسبق (بدون سابق إنذار أو إشعار) عن (المتبقية) مبلغ (ق) من المورد وتاريخ استحقاق محدد وفقا لشروط الدفع ذات الصلة للحجز، يرجى استكمال ما قد تلغى في حال عدم إيلاء ملاحظة. قد تختلف سياسات الإلغاء والدفع المسبق حسب نوع الغرفة. أي بنود إضافية يمكن تطبيقها من قبل المورد (على سبيل المثال شرط السن، وديعة الأمن، إلى أن تلغى لمجموعة من الشروط / متطلبات إضافية، الأسرة الإضافية / وجبة الإفطار المدفوعة، الحيوانات الأليفة اعتمد / على بطاقات) إرضاء معلومات إضافية (تحت أنواع الغرف الأخرى على موقعنا على الانترنت أو في أسفل كل صفحة المورد) ويجب عليك قراءة المعلومات الهامة في تأكيد الحجز بعناية. التأخر في السداد، البنك الخطأ، وبطاقة ائتمان أو بطاقة النقدية المعلومات، غير صالحة بطاقات بطاقة الائتمان / الخصم أو عدم كفاية الأموال أو لا تقبل غير الاحتياطات الخاصة بك والموردين (الجبهة) تبعا لسياسات الدفع والإلغاء طالما أنه يتفق على خلاف ذلك أي (غير مستردة) لالمدفوعة مسبقا مبلغ لن تتمكن من طلب استرداد الأموال.
من أجل مراقبة أو تغيير أو إلغاء الحجز الخاص بك ، يجب عليك اتباع التعليمات الموضحة في البريد الإلكتروني المرسل للتأكيد. يرجى ملاحظة أنه قد يتم فرض رسوم على الإلغاء وعدم الحجز في المبنى وإلغائها بموجب الدفع (المسبق) ، وقد لا تتمكن من استلام المبالغ المستردة للمبالغ المدفوعة مسبقًا. قبل إجراء الحجز ، ننصحك بقراءة شروط إلغاء المنشأة بعناية (الدفع المسبق) وعدم الحجز ، والتأكد من قيامك بالدفع في الوقت المحدد وفقًا للحجز ذي الصلة.
إذا وصلت في وقت متأخر من تاريخ تسجيل الوصول أو تسجيل الوصول يومًا بعد يوم من تسجيل الوصول ، فتأكد من إبلاغك عن حالة مقدم الخدمة (في الوقت / الوقت المناسب) لإعلامك في اليوم التالي بعد تاريخ تسجيل الوصول ، أو لم يتم إلغاء حجزك أو حجز غرفتك أو لم يتم تطبيق رسوم الحجز غير المستخدمة. لا تتحمل Ayderbooking.com أية مسؤولية فيما يتعلق بوصولك المتأخر إلى الفندق أو إلغاء حجزك من قبل المورد أو تطبيق رسوم الحجز التي لا يتم استخدامها.
(أخرى) أشكال التواصل
إذا قمت بإكمال الحجز ، فسيتم إبلاغك بالمكان الذي ستذهب إليه وحجزك وبعض المعلومات والفرص حول المكان الذي ستزوره (بما في ذلك الفرص التي تقدمها أطراف ثالثة بناء على طلبك وتفضيلاتك) ، وسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا. سوف توافق على تلقي رسالة بريد إلكتروني تدعوكم لملء استمارة تقييم ضيفنا مباشرة بعد إقامتك. لمزيد من المعلومات حول كيفية التواصل معك ، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
لا يتحمل ayderbooking.com أي مسؤولية عن الاتصالات مع المورد عبر موقعنا الإلكتروني أو عبر موقعنا الإلكتروني. لا يمكنك المطالبة بأي مطالبة لمرفق الإقامة أو أي تأكيد يتم من خلال المورد أو أي تأكيد أو تأكيد أنك تلقيت طلبًا (بأي شكل). لا يمكن AyderBooking.com ضمان أن أي مطالبة أو اتصال سيتم استلامه أو معالجته أو معالجته أو معالجته أو قبوله من قبل المورد (في الوقت المناسب وفي الوقت المحدد).
يجب عليك استخدام عنوان البريد الإلكتروني الصحيح حتى يمكن إتمام الحجز وتأمينه حسب الحاجة. نحن لسنا مسؤولين أو مسؤولين عن أي عناوين بريد إلكتروني غير صحيحة خاطئة ، وأرقام هواتف غير صحيحة أو خاطئة (أو هواتف جوالة) أو أرقام بطاقات ائتمان (مع أو بدون مسؤوليتنا للتحقق).
يجب إرسال جميع الطلبات والشكاوى المتعلقة بـ AyderBooking.com أو الخدمة التي يقدمها على الفور. بغض النظر ، سيتم إرسال هذه الطلبات والشكاوى في غضون 30 يومًا (على سبيل المثال ، تاريخ تسجيل المغادرة) للمنتج أو الخدمة في تاريخه المحدد. يجوز رفض أي مطالبات أو شكاوى مقدمة بعد فترة الثلاثين يومًا ، وفقدان جميع مطالبات المطالبين (الخسائر أو الأضرار).
نوصيك دائمًا بأخذ لقطات للشاشة لدعم حجتك (إذا لزم الأمر) بسبب التحديث المستمر والتحرير للسعر والتوفر.
الترتيب والتقييمات
على موقعنا الإلكتروني ، الترتيب الافتراضي للموردين هو "مقترح" (أو تعبير مماثل) ("الطلب الافتراضي"). لتوفير الراحة ، نقدم أيضًا طرقًا مختلفة لتقييم الموردين. يرجى ملاحظة أن الترتيب الافتراضي يعتمد على نظام الترتيب الآلي بالكامل (الخوارزمية) ويستند فقط إلى معايير متعددة ، مثل ليس فقط شعبية سفريات المورد لدينا ولكن أيضا البيانات المحددة (حجز التهم والإلغاء ومعدلات التحويل ، إلخ) المرتبطة بسجل خدمة العملاء والحجوزات. يتم تضمين توقيت دفع العمولة من قبل المورد ونسبة العمولة أيضا في الخوارزمية ، على الرغم من أن هذين هما من العوامل العديدة التي تؤثر على الترتيب الافتراضي (ولكن بالتأكيد ليست أهم العوامل).
قد لا تتطابق النجوم المستخدمة في المرافق غير الفندقية (مثل مرافق المبيت والإفطار) مع نظام تصنيف النجوم لمرافق الفندق.
لا يمكن تحميل تقييم الضيف المكتمل إلا إلى صفحة معلومات المورد ذات الصلة على موقعنا على الويب لمشاركتك (ربما) رأيك في الخدمة (المستوى) وجودة المورد ، وقد يتم تقديمها إليك من قبل أو بالنيابة عن ayderbooking.com (كليًا أو جزئيًا) منصات وسائل الإعلام الاجتماعية ، أو الرسائل الإخبارية ، أو العروض الترويجية الخاصة ، أو التطبيقات ، أو القنوات الأخرى ، أو على الإنترنت (على سبيل المثال لأغراض التسويق أو الترويج أو تحسين خدمتنا) التي تقدمها أو تستخدمها أو تستخدمها أو تتحكم فيها. نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو رفض أو حذف المراجعات التي تستند كليا على رعاية خاصة بنا. يجب اعتبار استمارة تقييم الضيف بمثابة مسح ولا تحتوي على فرص (دعوات تجارية) أو دعوات أو حوافز.
تنازل
وفقًا للقيود المنصوص عليها في بيان الشروط والأحكام هذا ، وإلى الحد الذي يسمح به القانون ، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو لاحقة كنت قد تعرضت لها أو تعرضت لها أو عانينا نتيجة لفشلنا في الوفاء الكامل بالتزاماتنا فيما يتعلق بخدماتنا ، أو سلسلة من الأحداث المرتبطة) ، سنكون مسؤولين عن التعويض عن إجمالي المبلغ مساوٍ لمبلغ الحجز الإجمالي.
لكن لا نحن ولا حتى موقعنا وما يتضمنه من محتوى ودعمه و وصفه أو القيام باستخدامه بشكل آخر من قبل المسؤولين, إداريينا ,عمالنا, ممثلينا, موسساتنا التي لها صلة, الشركات التابعة لنا, المسؤولين عن التوزيع, شركائنا, من يملكون الترخيص ووسائل النقل أياً كانت الوسيلة جميعها تقع ضمن المقاييس التي يتيحها القانون أ) أي خسارة عقابية أو خاصة أو غير مباشرة أو تبعية أو أضرار، أي خسارة في الإنتاج، وخسارة في الأرباح، والعقود، وفقدان حسن النية وفقدان السمعة أو نفاياتها للوصول، وفقدان الحق في الحصول على تعويض ب) موقعنا على شبكة الانترنت تقدم (وصف) المعلومات مورد ( أسعار، بما في ذلك الحصص والتصنيف) عن أية أخطاء ج) الخدمات التي تلبي المورد أو شريك وتوفير السلع د) استخدام موقعنا على الانترنت، وعدم توفر أو التأخير نتيجة لذلك، فيما يتعلق الناتجة أو وجدت لتلبية التزامك، المكشوفة أو يفي (مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية، أو عقابية) الأضرار أو الخسائر أو التكاليف، أو ه) أي الجزئي) إلغاء (، فرط، والإضراب، قوة قاهرة أو بما في ذلك أي حدث آخر خارج عن خيارنا ، والمورد أو أي من الشركات التابعة لها، أو (كليا أو جزئية) المنتجات والخدمات من خلال موقعنا على شبكة الانترنت أو عن طريق المياه NUL التي يتم تسويقها الموردين أو الشركاء (الموظفين والمديرين، وضباط، وكلاء لتفويض أو شركة تابعة) تعزى إلى (القانوني) يعمل، وأخطاء، والانتهاكات، (خطير) الإهمال وسوء السلوك المتعمد، والعيوب، والأداء اللامركزي، التحريفات، المسؤولية التقصيرية أو أي يعتمد نوع من على المسؤولية المطلقة إصابة (الشخصية)، والموت، وإتلاف الممتلكات، أو التي يتعرض وجهك، أو غيرها يلتقي (مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو غير مباشرة، أو عقابية) الأضرار، لا يمكن أن يكون مسؤولا عن أي خسائر أو تكاليف.
يتحمل المورد مسؤولية تحصيل الضرائب المفروضة على مبلغ سعر الغرفة (الحجز) ، أو الاحتفاظ بها ، أو إيداعها ، أو إيداعها ، أو دفعها من قبل سلطة الضرائب السارية في جميع الظروف ، عندما يدفع المورد (أو يستلم) المبلغ المدفوع للغرفة أو المنتج أو الخدمة ، أنت موافق. ayderbooking.com غير مسؤول أو مسؤول عن جمع وجمع ونقل ودفع الضرائب التي تطبقها سلطة الضرائب المطبقة (غرفة / حجز). لا تعمل كبائع مسجل لأي منتجات أو خدمات مقدمة من خلال موقع ayderbooking.com.
صورنا نظام / مضيفا البصرية (على سبيل المثال إلى جانب تقييم) هذه الصور / تصور الاعتراف بأن كنت تملك حقوق الطبع والنشر والعرض وأنت تقر و ayderbooking.com الصور التي تم تحميلها / صور (الجوال) على شبكة الإنترنت، وتطبيقات (الانترنت / غير متصل) أنت توافق على استخدام ayderbooking.com حسب تقديرها في المواد الترويجية والمنشورات. ayderbooking.com إلى ayderbooking.com الصور في تقريرها مرئيات التقدير المطلق / استخدام ونسخ والمعرض، وجعل نسخ وتوزيع وترخيص من الباطن العطاء والمشاركة والعطاء السلطة الكاملة أن يقدم، في جميع أنحاء العالم، لا رجعة فيه، دون قيد أو شرط، حق دائم ورخصة كنت تعطي. هذه الصورة / بها إلى الشخص الذي قام بتحميل أطراف ثالثة عن طريق تحميل الصور (بما في ذلك أصحاب الأملاك، ولكن ليس على سبيل الحصر) ayderbooking.com من هذه الصور / صور لنشر أو نتيجة لاستخدام أن تكون مصنوعة من جميع أنواع يوافق على أن تكون مسؤولة عن الشكوى القانونية. لا يمتلك ayderbooking.com أو يصادق على الصور / الصور التي تم تحميلها. كل الصور / صور من الواقع، صحة والحق في استخدام ولا يتحملها الشخص الذي قام بتحميل مسؤولية ayderbooking.com الصورة ل. ayderbooking.com تتنصل من كل المسؤولية والمسؤولية عن الصور المنشورة. صور رافع الصور / صور من الفيروسات وأحصنة طروادة أو الملفات المعطوبة تحتوي على وأي إباحية أو غير قانونية، أخلاقية، إهانة، التي تحتوي على مواد غير المقبولة أو غير لائقة، وليس لأي طرف ثالث (حقوق الملكية الفكرية وحقوق المؤلف أو السرية) الضمانات التي تنتهك الحق .
